کلینیک مدیران آریا آموزش مدیران
از یک نام تجاری باید به دقت مراقبت کرد تا ارزش ویژه ی آن مستهلک نشود. این امر مستلزم آن است که در طول زمان همواره :
- در جهت حفظ و اعتلای آگاهی نسبت به آن تلاش کرد.
- برداشت ذهنی نسبت به کیفیت و عملکرد آن را ارتقا داد.
- تداعی مثبت نسبت به یک نام تجاری به وجود آورد.
- در بخش تحقیق و توسعه به سرمایه گذاری دائمی پرداخت.
- تبلیغات ماهرانه ای را به راه انداخت.
- خدمات فوق العاده به مشتریان و واسطه ها ارائه کرد.
شرکت پراکتر اند گمبل اعتقاد دارد اگر نام های تجاری، خوب اداره و سرپرستی شوند، دیگر تابع قاعده ی دوره عمر نام تجاری کالا نخواهند بود.
بعضی از تحلیگران بر این باورند که عمر نام های تجاری به مراتب بیش از محصولات و امکانات تولیدی شرکت هاست. آنها نام های تجاری را جزء داراییهای بادوام و همیشگی یک شرکت می دانند.
هر نام تجاری قدرتمندی نشانگر تعدادی از مشتریان وفادار است.
ارزش ویژه ی مشتری، زمینه ساز ارزش ویژه ی یک نام تجاری است.
تاکید صحیح برنامه های بازاریابی، بر بسط فایده ی دوره عمر مشتری وفادار است. این تاکید با استفاده از مدیریت نام تجاری به عنوان ابزار عمده ی بازاریابی صورت می گیرد.
منبع: مدیریت بازاریابی با نگرش بازار ایران، نویسنده : دکتر پرویز درگی
