داده‌های اولیه یا Primary Data چیست؟

داده‌های اولیه یا Primary Data چیست؟

داده‌های خام، که همچنین با عنوان داده‌های اولیه شناخته می‌شوند، داده‌هایی هستند (به عنوان مثال، اعداد، مقادیر قرائت شده از ابزار، ارقام، و غیره) که از یک منبع جمع‌آوری می‌شوند. داده‌های خام آنهایی هستند که هنوز پردازش و پاکسازی نشده‌اند و داده‌های پرت از آنها جدا نشده‌است.

داده های اولیه اطلاعاتی است که از طریق تحقیق اصلی جمع آوری شده است. یک بازاریاب معمولاً به دنبال داده های اولیه به طور خاص برای اهداف خود است. روشی که برای جمع‌آوری داده‌های اولیه استفاده می‌شود بستگی به مقدار و نوع داده‌هایی دارد که شرکت به آن علاقه‌مند است. برخی از شرکت‌ها انتخاب می‌کنند که تحقیق را خودشان انجام دهند، در حالی که برخی دیگر ممکن است در تحقیق از یک منبع خارجی سرمایه‌گذاری کنند.

۶ نوع داده اولیه که باید به دنبالش باشیم

در دسته‌بندی زیر، بخشی از داده‌های اولیه را که ممکن است به آن نیاز داشته باشیم معرفی می‌کنیم:

۱. اطلاعات دموگرافیک و جامعه‌شناسی محور
۲. اطلاعات مبنی بر روان‌شناسی و مردم‌شناسی
۳. عقاید و عادات رفتاری مخاطبان
۴. سطح آگاهی و اطلاعات مخاطب (بطور مثال در مورد کالا و برند)
۵. دغدغه‌های فکری موجود در جامعه (به طور مثال در هنگام خرید کالای شما، برای مشتریان چه دغدغه و چه مسئله‌ای آزاردهنده است؟)
۶. محرک‌ها و عواملی که موجب تحریک و ایجاد رغبت در مشتری می‌شوند.

روش‌های جمع‌آوری داده‌های اولیه

مرسوم‌ترین روش‌های جمع‌آوری داده‌های اولیه، دو متد زیر می‌باشند:

• پرسش مستقیم
• مشاهدات

پرسش مستقیم (Communication)

روشی که در آن، داده‌های مورد نیازمان را از طریق طراحی یک یا چند پرسشنامه و تقاضا از مشتری برای پر کردن آن به دست می‌آوریم. صحت اطلاعات به دست آمده از این روش با خطا رو به روست؛ اما کماکان یکی از روش‌های اصلی برای جمع‌آوری داده‌های مورد نیاز تحقیقات بازاریابی‌مان به کار می‌رود.

شیوه برخورد فرد پرسش‌گر، بسیار در صحت اطلاعات به دست آمده از این روش موثر است و بایستی سعی شود تا این کار را به بهترین افراد و با روابط عمومی بالا بسپاریم.

مشاهدات (Observation)

به طور کلی در بازاریابی و به خصوص تحقیقات اولیه آن، مشاهدات، روشی قابل اطمینان‌تر اما باهزینه بیشتر است. مشاهدات (Observation)، شامل نظارت و ضبط کامل رفتار مصرف کننده‌ها به طور دقیق و سپس بازسازی و اجرای دوباره آن رفتارها به وسیله یک فرد، ربات یا ماشین و شبیه‌ساز برای تحلیل و بررسی دقیق و ریز رفتار خریداران می‌باشد.

روش مشاهدات، بسیار زمان بر و دقیق‌تر از روش پرسش مستقیم است.

مقالات پیشنهادی:

داده های ثانویه چیست؟

۷ اصل طراحی و گرافیک در تبلیغات